Phòng mạch là một không gian sạch sẽ và thoải mái được trang bị đầy đủ các thiết bị y tế như giường bệnh, bàn làm việc của bác sĩ, tủ đựng thuốc và các thiết bị y tế khác nhằm phục vụ cho việc khám và điều trị bệnh
Sứ mệnh của phòng mạch là cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho bệnh nhân. Đồng thời, phòng mạch cũng nhằm nâng cao nhận thức về sức khỏe và giáo dục bệnh nhân về cách duy trì và cải thiện sức khỏe của mình.
Giá trị cốt lõi của phòng mạch bao gồm: 1. Chất lượng chăm sóc: Cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế chất lượng cao, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho bệnh nhân. 2. Sự chuyên nghiệp: Đội ngũ y tế và nhân viên phòng mạch là những chuyên gia có kinh nghiệm, đảm bảo sự chuyên nghiệp và tôn trọng đối với bệnh nhân. 3. Sự tiện lợi: Cung cấp môi trường thuận tiện và thoải mái cho bệnh nhân, bao gồm việc đặt lịch hẹn, thời gian chờ đợi ngắn và tiện ích phòng chờ. 4. Tôn trọng và thông tin: Tôn trọng quyền riêng tư và danh dự của bệnh nhân, cung cấp thông tin rõ ràng và hiểu biết về tình trạng sức khỏe của họ. 5. Hợp tác: Xây dựng mối quan hệ hợp tác với bệnh nhân và cộng đồng để đảm bảo sự hiểu biết và tham gia tích cực trong quá trình chăm sóc sức khỏe.